Sebagai pengguna kartu XL, tentunya Anda perlu mengetahui nomor XL yang sedang digunakan. Hal ini penting untuk berbagai keperluan, seperti pengisian pulsa, aktivasi paket data, atau saat hendak menghubungi customer service. Namun, tidak semua pengguna XL tahu bagaimana cara cek nomor XL dengan mudah dan cepat.
Berbagai Metode Cek Nomor XL
Sebenarnya, XL menyediakan beragam cara untuk mengecek nomor XL yang sedang digunakan. Metode-metode tersebut sangat mudah dilakukan dan bahkan gratis, sehingga Anda tidak perlu mengeluarkan biaya tambahan. Berikut ini adalah penjelasan lengkap mengenai cara cek nomor XL yang bisa Anda lakukan:
1. Melalui Aplikasi MyXL
Salah satu cara termudah untuk mengecek nomor XL adalah dengan menggunakan aplikasi MyXL. Aplikasi ini merupakan layanan self-care bagi pelanggan XL Prabayar dan XL Go IZI, yang memungkinkan Anda mengelola berbagai layanan XL kapan saja dan di mana saja.
Selain dapat mengecek sisa pulsa dan kuota internet, Anda juga bisa melakukan pengisian ulang pulsa, aktivasi paket data, serta berbagi pulsa ke pengguna XL lainnya melalui aplikasi MyXL. Tidak hanya itu, aplikasi ini juga menyediakan fitur live chat dengan customer service XL dan memberikan informasi nomor XL yang sedang digunakan.
Berikut langkah-langkah untuk mengecek nomor XL melalui aplikasi MyXL:
- Unduh aplikasi MyXL di App Store atau Google Play Store.
- Buka aplikasi MyXL dan masuk ke akun Anda.
- Jika belum memiliki akun, pilih opsi “Daftar”.
- Jika sudah memiliki akun, pilih opsi “Masuk”.
- Masukkan nomor XL dan kode OTP yang dikirimkan melalui SMS.
- Pada halaman utama aplikasi MyXL, nomor XL Anda akan tertera di bagian atas.
- Anda juga bisa melihat nomor XL di menu “Profil”.
2. Melalui Layanan Customer Service
Selain menggunakan aplikasi MyXL, Anda juga bisa mengecek nomor XL melalui layanan customer service XL, baik di media sosial maupun email. Layanan ini sangat membantu ketika Anda lupa atau tidak mengetahui nomor XL yang sedang digunakan.
Cek Nomor XL via Media Sosial
Untuk mengecek nomor XL melalui media sosial, Anda dapat melakukannya dengan cara:
- Twitter: Buka akun Twitter Anda, lalu mention akun @myXLCare dan tuliskan pertanyaan “Nomor XL saya berapa?”. Tim customer service XL akan membalas pesan tersebut dengan informasi nomor XL Anda.
- Facebook: Buka akun Facebook Anda, lalu kunjungi fanpage XL Axiata di https://www.facebook.com/xlaxiatatbk.id/. Kirimkan pesan pribadi (PM) ke fanpage XL Axiata dengan pertanyaan “Nomor XL saya berapa?”. Tim customer service XL akan membalas pesan Anda dengan informasi nomor XL Anda.
Cek Nomor XL via Email
Selain melalui media sosial, Anda juga bisa mengecek nomor XL melalui email. Caranya:
Buka email Anda, lalu kirim email ke customerservice@xl.co.id dengan subjek “Cek Nomor XL”. Pada isi email, tuliskan pertanyaan “Nomor XL saya berapa?” dan sertakan informasi data diri Anda, seperti nama lengkap dan nomor KTP. Selanjutnya, tim customer service XL akan membalas email Anda dengan informasi nomor XL yang ditanyakan.
3. Melalui *808#
Cara cek nomor XL selanjutnya adalah dengan menggunakan *808#. Metode ini juga gratis dan mudah dilakukan. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka menu Telepon pada ponsel Anda.
- Ketik *808#, lalu tekan panggil/OK/Yes.
- Pilih opsi 7 (Info).
- Pilih opsi 1 (Info Kartu XL-ku).
- Pilih opsi 2 (Detail Nomor XL Anda).
- Jika diarahkan ke “Info Transaksi”, pilih 97 (Next).
- Nomor XL Anda akan ditampilkan di layar.
Selain itu, Anda juga bisa menggunakan cara pintas dengan mengetik 808*7*1*2*97*1#. Cukup ketik nomor tersebut dan tunggu sebentar, maka informasi nomor XL akan muncul dengan otomatis.
4. Melalui Call Center XL
Cara cek nomor XL yang paling praktis adalah dengan menghubungi call center XL. Menelpon call center XL tidak membutuhkan langkah yang rumit. Cukup dengan menghubunginya karena layanan tersebut juga bebas biaya. Call center XL melayani 24 jam, sehingga Anda dapat mengecek nomor kapan saja. Berikut langkah-langkahnya:
- Hubungi call center XL di 817 (dari XL) atau 0817-817-817 (dari operator lain).
- Pilih menu 1 (Cek Nomor).
- Ikuti instruksi yang diberikan oleh customer service.
- Nomor XL Anda akan diinformasikan oleh customer service.
5. Melalui *808*7*1*2#
Selain cara-cara sebelumnya, Anda juga bisa mengecek nomor XL melalui *808*7*1*2#. Berikut langkah-langkahnya:
- Pada menu panggilan, ketik *808*7*1*2# > tekan OK/YES/CALL.
- Setelah itu, pada layar pop up pilih next dengan ketik 97 > SEND. Silahkan pilih cek profile dengan ketik 1 > SEND.
- Langkah terakhir pilih info nomor dan ketik 1> SEND. Maka info nomor XL pun akan muncul di layar HP.
Keunggulan Memilih XL
Selain kemudahan dalam mengecek nomor XL, provider ini juga menawarkan berbagai keunggulan lainnya yang membuat banyak orang memilihnya. Beberapa keunggulan XL antara lain:
- Jaringan XL yang luas dan stabil, bahkan mampu menjangkau wilayah terpencil di Indonesia.
- Beragam pilihan paket data dengan harga terjangkau, sehingga bisa disesuaikan dengan kebutuhan pengguna.
- Konektivitas 4G LTE yang memberikan kecepatan internet lebih tinggi dibandingkan 3G.
- Tarif roaming internasional yang cukup terjangkau saat bepergian ke luar negeri.
- Tersedia paket data unlimited untuk pengguna yang membutuhkan kuota besar.
- Jaringan yang jernih, sehingga tidak mengalami suara putus-putus atau sinyal hilang.
Dengan berbagai keunggulan tersebut, tidak heran jika XL menjadi salah satu pilihan provider telekomunikasi terbaik di Indonesia. Selain kemudahan cek nomor XL, Anda juga bisa mendapatkan banyak manfaat lainnya dengan menjadi pelanggan XL.
Kesimpulan
Mengecek nomor XL dapat dilakukan dengan mudah dan cepat melalui berbagai metode, seperti aplikasi MyXL, layanan customer service, *808#, call center, dan *808*7*1*2#. Semua cara tersebut gratis dan tidak membutuhkan biaya tambahan. Selain itu, XL juga menawarkan banyak keunggulan lain yang membuat provider ini menjadi pilihan banyak orang di Indonesia.
Jadi, jika Anda pengguna kartu XL, pastikan Anda tahu cara mengecek nomor XL Anda kapan saja dibutuhkan. Dengan begitu, Anda akan lebih mudah melakukan berbagai aktivitas terkait nomor XL, seperti pengisian pulsa, aktivasi paket data, atau menghubungi customer service.